株式会社ピージージーは、賃貸住宅の入居者様向け家賃保証サービス、および賃貸経営に係るリスクやトラブルを回避するための各種サービスを営む企業として、お客様からご提供いただきました個人情報の一つ一つがお客様のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、確実・大切に扱うことはもちろん様々な情報に慎重に取り扱うと共に、個人情報に関する法律、当事業を通じて関係する全ての関係法令および個人情報保護のために定めた社内規程を、代表者をはじめ全ての従業者が順守することにより、お客様を尊重し、お客様からの弊社に対する信頼にお応えしていきます。

1.個人情報の取得・利用・提供

弊社では、ご本人の同意なく無断で個人情報を取得・利用することはありません。弊社内部規程において、同意を得た場合でも、同意を得た利用目的の範囲でのみ使用することとし、目的外の利用を禁止し、その為の措置を講じております。また、当該個人情報は提供を同意された場合以外は、第三者に提供することはありません。

2.個人情報の適正管理

弊社が取得した個人情報ならびに外部から委託された個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その予防及び是正に努めます。また、業務を外部に委託し個人情報を預託する場合は、弊社の厳正な管理の下で行います。

3.法令・規範の順守

弊社は、個人情報保護に関する諸法令及び条例、国が定める指針及びその他の規範、JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム」を順守します。

4.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善

弊社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を定め、全ての従業者に周知・徹底するほか、個人情報保護管理者を中心としてこれを定期的に見直し、その改善に努めます。また、その実践状況について定期的な監査を実施し、不適合事項の是正処置を行います。

5.苦情及び相談

弊社では、個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様ご本人からの苦情及び相談があった際は、下記のお客様相談窓口にて受付し、適切、かつ、迅速に対応致します。

＜苦情及びご相談のお申し出先＞
株式会社ピージージー お客様相談窓口
電話：029-875-8423（10:00～17:00　但し、火曜定休日、GW、夏季休暇、年末年始休暇を除く）
E-mail：info@pgg.co.jp

株式会社ピージージー
代表取締役　大澤 健司

制定　平成22年4月1日
最終改訂　平成22年8月31日

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

1.利用目的

1. 1.家賃保証サービスに係る与信ならびに与信後の管理、賃料支払い履歴の情報収集のため
2. 2.お客様の家賃管理業務、及び集金代行業務のため
3. 3.保証料金等の請求および受領確認業務
4. 4.弊社の家賃保証に係るサービスの紹介、提供等のため
5. 5.信用情報機関への信用照会と情報登録
6. 6.有料の情報提供サービスとして、弊社が適切と判断した企業からなされた個人情報に係る事項についての照会を受け、これに対する照合および回答をするため
7. 7.お客様に有益かつ弊社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品等の送付、関連するアフターサービスや新商品、サービス等に関する情報のお知らせのため
8. 8.マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
9. 9.お客様からのお問合せやご依頼に的確に対応するため
10. 10.その他、お客様に事前に同意をいただいた目的

なお、弊社では業務の一部を社外に委託する場合があります。
この場合、弊社の選定基準を満たす事業者を選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を致します。

2.目的外利用について

上記1以外の目的で利用する際は、事前にお客様の同意をいただきます。

3.第三者への提供について

事前にお客様の同意を得た提供先に対してのみ提供いたします。
また、この提供先には秘密保持契約等の契約を行っております。

4.共同利用について

弊社は、個人情報を当社情報データベースに登録し、当該情報データベースを上記1の利用目的の範囲内で当社のグループ会社である株式会社サンヨーホームとの間で相互に共同利用する場合があります。

5.その他例外事項

上記2、3につきまして、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ずに対処する場合があります。

• 1. 法令に基づく場合。
• 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

株式会社ピージージーは「個人情報保護方針」を策定し、お客様の個人情報保護に関して管理徹底を遂行しています。
弊社への個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の通りお願いいたします。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ

E-mail：info@pgg.co.jp

個人情報の開示を希望される場合

E-mailやお電話ではお受けしておりません。個人情報という性質上、ご本人様確認、或いは代理人の方からのご請求の場合は、未成年者又は成年被後見人の法定代理人、又は開示等の求めをすることにつきご本人が委任したことを証する書類等の確認をさせていただくため、専用のお問い合わせ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送ください。なお、ご本人様のご家族の方を含め、ご本人、法定代理人の方及びご本人から正式に委任された方以外の方への開示等は行っておりません。

個人情報開示依頼専用用紙

別紙の『個人情報開示請求書（PDFファイル／約100KB）』に、必要事項をご記入ください。

開示のご請求に関する手数料

個人情報の開示をご請求する場合、手数料をいただきます。

1回の請求ごとに、1,000円（別途消費税）
1,000円分の切手を提出書類にご同封ください。
又、弊社への郵送料はお客様にてご負担ください。

※手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

ご郵送先

〒300-1234　茨城県牛久市中央3丁目34-5
株式会社ピージージー　お客様相談窓口　宛

開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。